幸福西餅,2008年創(chuàng)立于深圳。10多年來,幸福西餅緊跟趨勢,擁抱變化,融入變化,已發(fā)展成為一家由數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售烘焙品牌,漸成行業(yè)驅(qū)動(dòng)者;谛畔⒓夹g(shù)的革新和用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及新零售基礎(chǔ)設(shè)施的完善,幸福西餅為烘焙行業(yè)注入新零售的理念,即“線上下單,線下配送”,為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)者隨時(shí)隨地享用更新鮮、更綠色、更安全、更健康的烘焙食品。幸福西餅秉持“用心、傳遞幸!钡姆⻊(wù)理念,始終堅(jiān)持“新鮮現(xiàn)做”的原則,不斷超越自我,完善服務(wù),自2015年開放品牌合作以來,幸福西餅先后覆蓋了全國200多個(gè)城市,包括深圳、上海、北京、廣州、澳門等,建立了400多個(gè)分布式制作中心,擁有超千萬粉絲,微信搜索并關(guān)注幸福西餅(xfxbsz)公眾號(hào)即可購買。用戶下單后,幸福西餅分布式制作中心即時(shí)快速生產(chǎn),覆蓋范圍內(nèi)2~5小時(shí)專業(yè)冷鏈高效配送,為2億人次送去幸福的味道。
企業(yè)文化
企業(yè)愿景
成為中國烘焙品牌,實(shí)現(xiàn)百年企業(yè)夢想
企業(yè)使命
幸福就在家門口
企業(yè)SLOGAN
新鮮現(xiàn)做,就是幸福西餅 新鮮現(xiàn)做,準(zhǔn)時(shí)送達(dá),用心傳遞幸福
企業(yè)價(jià)值觀
客戶為一:以客戶為中心,提升客戶滿意度;準(zhǔn)時(shí)為客戶提供超預(yù)期產(chǎn)品和服務(wù)
良心守正:恪守正道;為顧客提供安全、高品質(zhì)的產(chǎn)品
創(chuàng)新高效:擁抱變化,不斷迭代商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù);踐行準(zhǔn)時(shí)文化,馬上就做,做就做好
敬業(yè)共贏:勝任本職,幸福是奮斗出來的
“幸福五好”系統(tǒng)
好員工ⅹ好產(chǎn)品ⅹ好服務(wù)ⅹ好DTⅹ好運(yùn)營=好的業(yè)績
核心競爭力
產(chǎn)品、服務(wù)、品牌
幸福承諾
幸福西餅旨在打造一個(gè)敢承諾,敢守信的影響力服務(wù)品牌。幸福西餅從維護(hù)消費(fèi)者的根本福利出發(fā),用實(shí)際行動(dòng)獲得消費(fèi)者的信任,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來回報(bào)消費(fèi)者的選擇。