幸福西餅,2008年創(chuàng)立于深圳。10多年來,幸福西餅緊跟趨勢,擁抱變化,融入變化,已發(fā)展成為一家由數(shù)據(jù)和技術驅動的新零售烘焙品牌,漸成行業(yè)驅動者;谛畔⒓夹g的革新和用戶消費習慣的改變以及新零售基礎設施的完善,幸福西餅為烘焙行業(yè)注入新零售的理念,即“線上下單,線下配送”,為消費者提供良好的消費體驗,消費者隨時隨地享用更新鮮、更綠色、更安全、更健康的烘焙食品。幸福西餅秉持“用心、傳遞幸!钡姆⻊绽砟,始終堅持“新鮮現(xiàn)做”的原則,不斷超越自我,完善服務,自2015年開放品牌合作以來,幸福西餅先后覆蓋了全國200多個城市,包括深圳、上海、北京、廣州、澳門等,建立了400多個分布式制作中心,擁有超千萬粉絲,微信搜索并關注幸福西餅(xfxbsz)公眾號即可購買。用戶下單后,幸福西餅分布式制作中心即時快速生產,覆蓋范圍內2~5小時專業(yè)冷鏈高效配送,為2億人次送去幸福的味道。
企業(yè)文化
企業(yè)愿景
成為中國烘焙品牌,實現(xiàn)百年企業(yè)夢想
企業(yè)使命
幸福就在家門口
企業(yè)SLOGAN
新鮮現(xiàn)做,就是幸福西餅 新鮮現(xiàn)做,準時送達,用心傳遞幸福
企業(yè)價值觀
客戶為一:以客戶為中心,提升客戶滿意度;準時為客戶提供超預期產品和服務
良心守正:恪守正道;為顧客提供安全、高品質的產品
創(chuàng)新高效:擁抱變化,不斷迭代商業(yè)模式、產品、技術;踐行準時文化,馬上就做,做就做好
敬業(yè)共贏:勝任本職,幸福是奮斗出來的
“幸福五好”系統(tǒng)
好員工ⅹ好產品ⅹ好服務ⅹ好DTⅹ好運營=好的業(yè)績
核心競爭力
產品、服務、品牌
幸福承諾
幸福西餅旨在打造一個敢承諾,敢守信的影響力服務品牌。幸福西餅從維護消費者的根本福利出發(fā),用實際行動獲得消費者的信任,用優(yōu)質服務來回報消費者的選擇。