康師傅是在改革開放中成長起來的民族品牌企業(yè)，一直以弘揚(yáng)中華飲食文化為使命，希望成為中華飲食文化的一張亮麗名片，讓更多消費(fèi)者有幸福感和獲得感。那么，康師傅為什么一直受到消費(fèi)者歡迎？
堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心 一切為消費(fèi)者服務(wù)
康師傅十分感謝廣大消費(fèi)者30年來的信任和支持。希望產(chǎn)品能夠成為廣大消費(fèi)者生活的一部分。努力用需求空間的思維，將一個(gè)人，從人生的不同階段，到所處的不同時(shí)空，都進(jìn)行消費(fèi)場景的設(shè)計(jì)，讓他們享受中華飲食的美味與快樂。因此康師傅一直堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，一切為消費(fèi)者服務(wù)。
首先是創(chuàng)新開發(fā)健康、美味、安全、多元的產(chǎn)品，然后是緊跟時(shí)代步伐，以年經(jīng)的方式與消費(fèi)者溝通，第三是通過全鏈條的數(shù)字化賦能渠道，在對(duì)的時(shí)間，對(duì)的地點(diǎn)，把對(duì)的產(chǎn)品送到對(duì)的人手上。不斷順應(yīng)廣大消費(fèi)者的需求，同時(shí)也能創(chuàng)造需求，不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值。
堅(jiān)持對(duì)食安問題零容忍 守牢食品安全防線
作為食品飲料企業(yè)，康師傅把食品安全當(dāng)作企業(yè)首位的生命線，對(duì)食品安全問題始終保持零容忍的態(tài)度。
康師傅連續(xù)9年舉辦食安月宣傳活動(dòng)，成千上萬的員工參加了食品安全知識(shí)和政策的宣傳推廣、教育培訓(xùn)；建立了從農(nóng)田到餐桌，全過程可追溯食品安全管理體系；投入5億元打造創(chuàng)新研發(fā)與食品安全研究中心。建立了1800人的食品安全與品質(zhì)管控專業(yè)團(tuán)隊(duì)；全年質(zhì)量指標(biāo)檢驗(yàn)超過350萬次，覆蓋1500個(gè)以上的項(xiàng)目。
多元?jiǎng)?chuàng)新 打造美味對(duì)味產(chǎn)品矩陣
目前消費(fèi)者越來越關(guān)注飲食的文化內(nèi)涵、綠色低碳和個(gè)性選擇。因此康師傅不斷推出多元化的創(chuàng)新產(chǎn)品，打造美味、對(duì)味的產(chǎn)品矩陣。
針對(duì)體現(xiàn)中國味道經(jīng)典的「紅燒牛肉面」，康師傅強(qiáng)化與年輕族群的互動(dòng)溝通，提升品牌好感度。還推出了 “Big桶”、“大食袋”等規(guī)格產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者大份量的需求。
另外，為了讓消費(fèi)者吃得方便，康師傅也有很多創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，比如在新推出的干面薈和拌面這兩款產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上，使用了創(chuàng)新升級(jí)的濾水口設(shè)計(jì)，同時(shí)為這個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)申請(qǐng)了專利。消費(fèi)者濾水輕松不燙手，濾出的水也不會(huì)漏面。
飲品方面，針對(duì)經(jīng)典的「康師傅冰紅茶」，契合消費(fèi)者既要好喝又要時(shí)尚的需求，推出新品「無糖冰紅茶」，引起消費(fèi)新風(fēng)潮。
積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任 努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
康師傅以“永續(xù)經(jīng)營、回饋社會(huì)”為企業(yè)宗旨。多年來，已經(jīng)形成了一套急難救助快速響應(yīng)機(jī)制。在2020年，康師傅以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員所有工廠、渠道和物流，在全國開展“出征護(hù)航、健康是！笨挂咧г袆(dòng)，向26個(gè)省份、299個(gè)市、837家醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送和送達(dá)應(yīng)急物資。2021年河南抗洪中，康師傅將超過120萬份愛心物資在送到103個(gè)受災(zāi)單位，覆蓋河南省14市23縣。2022年多地疫情出現(xiàn)反復(fù)，康師傅也向香港、上海、陜西、遼寧、江西、吉林、湖南、黑龍江、河南等地送去大批抗疫支援物資。
在可持續(xù)發(fā)展方面，康師傅響應(yīng)國家提出的“雙碳”目標(biāo)，按照新發(fā)展理念，將集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展理念升級(jí)為“家園常青，健康是福”，近年來在多個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┝艘淮笈?jié)能減碳減排專案，都取得了很好的效果，集團(tuán)2020年每萬箱產(chǎn)品溫室氣體排放量較2017年下降了22%。
去年康師傅也啟動(dòng)了全面碳盤查專項(xiàng)，一直延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游，為持續(xù)進(jìn)一步科學(xué)減碳打下基礎(chǔ)。同時(shí)也在與專業(yè)協(xié)會(huì)探索建立分產(chǎn)品的碳排放標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠成為行業(yè)減碳的標(biāo)桿和典范。
今年康師傅在行業(yè)內(nèi)率先推出了無標(biāo)簽的飲料，去除標(biāo)簽，以整箱包裝形式銷售，更方便回收再利用，促進(jìn)形成綠色消費(fèi)新時(shí)尚。
康師傅對(duì)未來發(fā)展充滿信心，將以經(jīng)營安全、企業(yè)價(jià)值觀為根本，以規(guī)模、品牌、系統(tǒng)、人才、創(chuàng)新為支柱，增強(qiáng)品牌核心競爭力，繼續(xù)把“弘揚(yáng)中華飲食文化”為使命，倡導(dǎo)“歡樂飲食，美好生活”，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，不負(fù)廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和期待。（來源：康師傅）